如何利用Facebook工具研究競爭對手廣告策略?

我是反對抄襲競爭對手的廣告的. 因為我抄你, 你抄他, 所有人的廣告都是一模一樣, 結果大家都輸.

但如果我們可以知道對手怎樣做廣告呢? 他的受眾設定方法? 他的文案結構? 還有他廣告的目標市場? 又怎樣呢?

其實Facebook有提供一些很好用的工具讓我們免費去查看其他商家的廣告的. 這篇文章和大家介紹一下.

研究 Facebook 廣告對手的工具

有兩個工具都是非常好用的. 分別是:

  1. 為什麼我看到這則廣告 (Why am I seeing this?)
  2. Facebook 廣告檔案庫 (Facebook Ads Library)

為什麼我看到這則廣告 (Why am I seeing this?)

有沒有發現每個Facebook廣告的右上角都有一個三點按鈕. 點按入去後會見到一個選項"為什麼我看到這則廣告".

我們一起試試:

為何看到這則廣告有何用?

點開後會出現以下畫面:

了解對手的 Facebook 廣告策略

Facebook會告訴你: 為什麼這個廣告會播放給你看. 在這裡的原因是, 商戶想要觸及瀏覽過他們網站或使用過他們其中一個應用程式的用戶。

所以, 這是一個Retargeting的廣告.

因為我曾經瀏覽過他們的網站, 而他們的網站又安裝了Facebook Pixel, 所以Facebook便知道我曾經到訪. 當我回到Facebook時, 該商家的廣告便Retarget我了.

我們再看一個例子:

示範為什麼我看到這則廣告

這是一家台灣的咖啡莊園. 

為什麼我看到這則廣告資料

打開後, 你會見到, 原來這個商家, 想接觸:

  1. 觸及和他們的現有客群類似的用戶 (所以用的就是類似受眾功能)
  2. 觸及 Facebook 認為對咖啡感興趣的用戶 (原來Facebook認為我對咖啡有興趣, 想必是因為我近來搜尋了一些滴漏咖啡包)
  3. 觸及25歲以上的用戶 (我都是一個年青的中年人了)
  4. 觸及所在的主要地點在香港的用戶

關於類似受眾, 可以看這篇文章的詳細介紹.

在這裡先討論一下Facebook對興趣掌握, 究竟準確性有多少?

Facebook對興趣的準確度

一直以來, 很多做Facebook行銷的朋友, 以至教Facebook行銷的老師, 都對Facebook的興趣準確度抱有不少懷疑.

理由是如果你到以下這個Facebook頁面, 你會發現, Facebook所列出你的興趣, 其實不全是你的真實興趣.

你的廣告偏好

https://www.facebook.com/ads/preferences/

以下是"你的廣告偏好"列出我的興趣:

"你的廣告偏好"列出興趣

紅色✔是我的真實興趣, 綠色✘則完全沒興趣.

(我不打電玩,  也不愛賭博, 最豪賭的一次, 是10年前在Las Vegas玩了10局"大小", 贏了約$100美金, 至於上面的"週六夜現場", 更完全不知是什麼東西)

所以很多人覺得Facebook的興趣準確度只有大約70%.

但我有另一個看法, 我覺得Facebook對興趣掌握,其實是有時間性的. 

有沒有試過, 當你剛到了相機網站時, 或到了賣場網搜"相機"時, Facebook會很快就把"相機"有關的廣告推給你?

又有沒有留意到, 當一個星期過去後, 相機有關的廣告會逐漸減少? 再過多一個月, 相機廣告基本上都看不到了.

​這就是時間性.

我的看法是, Facebook對興趣的掌握, 其實不是平面而是立體的. 所以, 我還是建議當你做廣告時, 不要太認為Facebook的興趣不準確, 反而我認為要好好利用.

Facebook 廣告檔案庫 (Facebook Ads Library)

有沒有想過一次過看到對手的所有廣告?

其實Facebook有提供一個檔案庫, 可以讓你看到對手正在刊登的廣告. 只需輸入對方的粉絲專頁名稱便可, 非常方便.

Facebook 廣告檔案庫

https://www.facebook.com/ads/library/


以下示範搜尋"IKEA 宜家":

廣告檔案庫

這裡立即顯示了粉絲專頁的基本資料.

另外, 同時也顯示了該粉絲專頁的改名次數, 及管理者的所在地.

粉絲專頁名稱

按入去可見更詳細資料:

粉絲專頁管理人員

這裡顯示改名的時序:

粉絲專頁資訊透明度

這裡顯示管理者的地域:

粉絲專頁資訊透明度 地點

下面顯示正在刊登的廣告 (已經停止的廣告不會顯示):

粉絲專頁資訊透明度

​總結

這兩個工具很方便我們去查看競爭對手的廣告, 和他們的最新動向.

尤其是"為什麼我看到這則廣告"更讓我們了解到對手是怎樣設定受眾, 和有否使用例如"類似受眾", "自訂受眾", Facebook Pixel等等方法去做廣告. 對於初學者來說, 是一個方便的方法去學習做廣告. (但留意對手的方法也不一定是好啊)

伸延閱讀

Facebook 推出「為什麼我會看到這則貼文」新功能https://technews.tw/2019/05/17/facebook-launches-why-do-i-see-this-post-new-feature/

為什麼廣告總是那麼準?來看看你在 Facebook 上的廣告偏好https://jerrynest.io/facebook-ads/

FB廣告偏好和再行銷 | 為什麼這些廣告會出現在我的FB上?
https://ghmk.tw/2019/10/25/fb廣告偏好和再行銷-為什麼這些廣告會出現在我的fb/

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