怎樣安裝Facebook Pixel和設定事件?

如果你有網站的話, Facebook Pixel可以說是必須安裝的.

首先要了解為什麼要安裝Facebook Pixel.

Facebook Pixel (Pixel/ 像素) 其實是一小段Javascript的程式碼. 每當有訪客到訪你的網站時, Pixel 便會向Facebook報告以下的資料:

  1. 訪客是誰
  2. 訪客到訪了哪一頁
  3. 訪客做過什麼動作 (稱為"事件" Events)

*事件 - 就是網站管理員替網站訂立的一種"動作的分類", 當訪客完成了某一個動作, 便觸發了一個事件, 並傳回給Facebook.

例如你預先設定了"加入購物車"為"AddToCart"事件,
當一位用戶到了你的網店裡, 把一件產品加入了購物車後, "AddToCart"事件便會被觸發,

而Facebook Pixel會把這個訪客的資料及他觸發了"AddToCart"事件, 通知Facebook.
這樣Facebook便知道這個訪客, 做了這個動作.


當Facebook收到這些資料後, 它會在自己的資料庫裡面找出那位訪客, 然後把他的"事件"和訪問過的頁面, 記錄下來.

通過知悉這些資料, Facebook可以讓我們設定幾種廣告用途:

  1. 自訂受眾 (Custom Audience)
  2. 轉換次數廣告 (Conversions Ad)
  3. 自訂轉換 (Custom Conversions)

可能這些名詞對你來說有點陌生, 我們這篇文章會逐一介紹.

Facebook Pixel的三大用途

簡介Facebook Pixel 三大用途

1. 自訂受眾 (Custom Audience)
通過Facebook Pixel, 我們可以設定一個"自訂受眾", 針對那些曾經到訪過我們網站的訪客. 然後我們可以把廣告再投放給他們看, 是否很美好?

例如: 你可以把"曾經到訪過https://xuemarketing.com/thank-you的訪客放入一個自訂受眾裡面. 然後再在廣告管理員裡, 設定廣告只向他們播放.

廣告管理員設置自訂受眾

2. 轉換次數廣告 (Conversions Ad)

再想像一下, 如果我們可以把廣告, 投放給一些類似我們顧客的人看, 那我們的生意不是可以倍大嗎?

這就是轉換次數廣告.

跟"類似受眾"不同, 當你使用"轉換次數"廣告時, Facebook會自動分析你網站顧客的特質, 然後找出類似的人出來, 再向他們播放廣告.

在這裡我要強調"自動"兩個字.

轉換次數廣告原理

3. 自訂轉換 (Custom Conversions)

這個留待最後再解釋.

如何建立Facebook Pixel?

首先你要有網站, 而你亦須要有網站的管理權限.

建立Facebook Pixel有幾個不同辧法, 以下是用"事件管理工具"來建立:

首先進入"廣告管理員", 然後按左上角的九點 (或三橫) 按鈕, 選"事件管理工具".

進入事件管理工具

進入"事件管理工具"後, 點選"+新增資料來源". 再選Facebook像素.

建立Facebook Pixel像素

進入"事件管理工具"後, 點選"+新增資 料來源". 再選Facebook像素.

建立Facebook Pixel像素

按下繼續後, 你的Facebook Pixel已經建立好, 下一步是選擇安裝方法.

安裝Facebook Pixel像素

如果你點選第一個選項, 會打開Facebook本身支援的網站系統, 如下圖:

Facebook Pixel合作伙伴

你可以看到支援的系統其實非常多, 包括了熱門的Wordpress, Shopify等等, 現在連Shopline也有支援. 其他包括Wix, Magento, WooCommerce等等就更加包括了.

只要你選擇自己正在使用的系統, 你便可以一步步安裝Facebook Pixel.

所以這裡也帶出一個重點.

我們以前做網站, 很喜歡從頭開始建網的, 其實近十年已經不是這樣. 自己建網比起使用現成方案, 後者效果好很多.

我自己看法, 如果你是網店做的是英語市場, 用Shopify是很方便的. 如果是中文市場, Shopline也是可以的. 但留意, 不管你用的哪個工具, 最好是Facebook本身支援的. 這樣你會省卻很多功夫.

因為如果是Facebook本身支援的系統, 當你成功安裝好Facebook Pixel後, 網站會同時自動安裝好所有"事件" (Events), 我們稱這些為"標準事件" (Standard Events)

"標準事件" (Standard Events)

所謂標準事件, 就是Facebook的預設事件, 包含了世界上大部分網站的"轉換"動作.

下圖展示了這些"標準事件" (電子商務和零售類別):

標準事件

你可以看到, 上面的"標準事件"包含"加到購物車", "開始結帳", "新增付款資料", "購買"等等.

使用Facebook本身支援的系統, 只要你成功安裝了Facebook Pixel, 大部分相關的"標準事件"都是預先幫你設定好的, 例如客人加入貨品到購物車時, 系統會自動觸發"加到購物車" (AddToCart) 事件, 一切都不用你煩惱.

"自訂轉換" (Custom Conversions)

Facebook雖然功能強大, 但他們也知自己龐大和非常複雜.

"事件"雖是很好用, 但如果你不是使用一些Facebook本身支援的系統, 或你還想自己自訂一些"事件", 你就要個別設定每一個頁面上的"事件", 這會讓人覺得困難.

所以他們發明了自訂轉換 (Custom Conversions).

當你使用"自訂轉換 (Custom Conversions)"時, 你不再需要在你網站每一頁設定"事件", 也不須哀求忙碌的網站管理員去幫你設定, 你只需要知道每一個"轉換"是屬於哪一個網址便可.

例如: 

加入購物車 - https://myshop.com/cart
購買成功 - https://myshop.com/thank-you.php
成功下載電子書 - https://mywebsite.com/ebook-download-success

你在可在"事件管理工具" (Event Manager) 裡設定:

進入事件管理工具

進入"事件管理工具" (Event Manager) 後, 你可以點選左面的"自訂轉換".

建立自訂轉換

進入"事件管理工具" (Event Manager) 後, 你可以點選左面的"自訂轉換".

如下圖, 你可以自行以網址設定"自訂轉換".

建立自訂轉換方法

設定成功後, 就可以在"轉換次數"廣告裡面使用了.

廣告管理員使用自訂轉換

​總結

Facebook Pixel是一個重要的工具, 如果你有自己網站的話, 我建議儘快安裝及使用.

通過Facebook Pixel, 你可以建立"自訂受眾" (把廣告投放曾經到過你網站的人), 也可以建立"轉換次數"廣告 (把廣告投放給和你網站顧客類似的人).

重點是, 你應該使用一些Facebook本身支援的網站系統, 這樣你便一勞永逸.

所以, 我以前經常聽到有朋友說, 先建好網站才來學Facebook廣告. 其實是應該先學Facebook 廣告才去建網站. 這樣你走的路會短很多.

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