5 個做 Facebook廣告失敗的原因

很多人覺得做 Facebook 廣告很容易,但實際操作後又會發現很難獲得正回報,究其原因在於很多人以為落廣告只是按一個制。

Facebook廣告失敗的原因

但其實落廣告只是整個策略的一部份,你要兼顧的還有很多。以下綜合了 5 個我覺得很多人忽略或做錯的原因﹕

1. 不懂運用各種Facebook行銷目標

很多人剛開始做廣告, 都會使用每一個貼文底下的:加強推廣貼文功能.

使用這個功能來推廣, 其實非常容易.

但很多時候, 使用這個功能來推廣, 都不會帶來真正的生意.

為什麼呢?

原因是"加強推廣貼文"的預設行銷目標是互動.

而互動目標最主要的工作就是把李的廣告播放給一些喜歡點like, 喜歡分享的人看.

變成花完廣告費後, 你的貼文多了一大堆like, 但是卻沒有人到你的網站購買.

所以我們要先了解到怎樣利用Facebook不同的行銷目標.

簡單來說.

Facebook總共有11個行銷目標.

在這時一個行銷目標裡.

有一些目標是吸引客人瀏覽網站.

有些是吸引客人點like.

有些是吸引人發送訊息來聯繫你.

也有一些更高階的, 可以分析你網站用戶的行為, 然後在Facebook的數據庫裡, 找出更多類似的人來播放廣告.

所以很多人, 花了錢做Facebook廣告, 但是卻沒有效果, 原因可能只是用錯了行銷目標.

若想進一步了解不同行銷目標,可以參閱 <<行銷目標 – Facebook廣告最關鍵設定>>

把受眾範圍設得太精準

另一個很普遍的失敗原因, 就是追求很精準的受眾設定.

尤其是剛開始做廣告的人.

如果你在Google裡面搜尋的話, 你會發現有很多文章在教你怎樣準確設定受眾.

那可能你會問, 難道準確設定受眾都是一個錯嗎?

如果不準確設定受眾的話.

那我的廣告費不是花在沒有對我產品不感興趣的人嗎?

在上面我們提過Facebook有11個行銷目標.

使用不同的行銷目標, Facebook會再受眾裡面再挑選一些人出來播放廣告.

例如挑選一些喜歡點Like的人.

如果我們把受眾設的太窄的話, Facebook是不容易在裡面再找人出來的.

另外, 在一些人口比較少的國家或地區, 如果你把受眾設定的很精準的話, 那個廣告一開始肯定可以用很低的成本找到客人的.

但過了一兩個月後, 你就會發現, 你的廣告開始失效

為什麼會出現這個情況了?

原因是, 所有精準的受眾都已經看過你的廣告了.

要買的人已經買了, 而還沒有買的人繼續不買.

所以, 很多人做廣告一開始效果很不錯, 但卻無以為繼.

正確的做法, 應該要看一個很重要的指標. 稱之為"廣告潛在觸及人數".

不管你怎樣設定受眾的興趣,年齡,性別等等.

一定要留意這個"廣告潛在觸及人數"

這個人數如果太少的話, 會造成一種開始的時候不錯, 但不到一兩個月, 廣告就無效了.

只懂設定受眾, 忽略Facebook的AI和大數據能力

在我教授Facebook廣告這麼長的時間裡, 我發現大部分的人對怎樣設定受眾都非常感興趣.

很多人都想了解怎樣設定才能準確地把廣告投放給喜歡自己產品的人. 

原因不難理解, 大家都在追求ROI (Return on investment).

本小利大, 誰不喜歡呢?

但正如剛才所說, 如果你的市場不是太大的話, 當你的精準受眾已經看過你的廣告之後, 你的廣告就很難繼續下去了.

所以, 我們需要學會另外一種方式來做廣告.

這個就是利用Facebook AI還有大數據來做廣告.

聽起來很複雜, 可能大家都聽過AI 都聽過大數據, 但說到實際操作. 確實是沒有經驗. 

可能你會再想. 如果我要使用AI或者大數據, 要不要懂得編程呢?

你可以放心的是, 如果要使用Facebook AI還有大數據, 你只需要學會使用轉換次數廣告, 還有Facebook Pixel就可以了. 

通過轉換次數廣告, Facebook會一直分析你網站訪客的一舉一動, 然後自動在數據庫裡找類似的人來看廣告. 

轉換次數廣告是我見過廣告功能裡面最厲害的其中一個.

投放預算吸客, 卻缺乏中長線的內容投入

很多人做廣告, 尤其是中小企業, 做的每一個廣告, 都是為了吸引客人購買, 或者是填寫個人資料, 這樣做有錯嗎?

這樣做絕對沒錯, 但問題是, 這種方式在短期內有用, 但如果把時間花長的話, 效果會越來越不好.

我們做廣告, 應該考慮到sustainability (永續性).

剛開始做一些吸引客人買東西的廣告很應該, 但你也要考慮到 怎樣把自己的受眾群做大.

不然來來去去就是把有興趣的人變成顧客而已, 而不能把本來沒有興趣的人變成有興趣, 再變成顧客.

那怎樣讓我們的廣告策略有永續性呢?

答案就是除了做一些立即要客人買單的廣告外, 也要做一些內容性的廣告.

譬如說, 介紹一些產品知識, 分享一些行業資訊, 如果只是把這些內容放在粉絲專頁其實是不夠的, 應該也要花一點預算, 把這些內容推廣給受眾看.

這樣可以把受眾從沒有興趣變成有點興趣, 從有點興趣變成想嘗試一下
最後變成顧客.

投放小預算去測試廣告, 缺少正規廣告技術訓練

剛開始做Facebook廣告的時候, 確實會對這種技術半信半疑, 很多人一開始每天只會投放一點點的預算.

然後等不了半個小時. 就希望能立即找到客人.

但通常太低的預算, 加上短的時間, 效果都不會很好, 結果這些剛開始做廣告的人
很快就變得失望了.

雖然, Facebook可以讓你使用很低的預算來投放廣告, 但其實這個是不可行的.

我自己做法, 每一個廣告最起碼我會投放US$10-US$20, 雖然US$10也不多, 但通過這個做法, 我可以很快就知道我的廣告設定和廣告內容能不能吸引客人.

想像一下:
如果我只設定U$1一天, 你要多少天才知道你的廣告有問題呢?

所以, 失敗也是要提早的.

很多人通過小預算短時間這種做廣告方式, 很快就嘗到失敗了.

非常可惜, 最終他們就放棄了.

我覺得, 如果你是認真做Facebook廣告, 最起碼接受一些正規的訓練, 有一些很基本的技術是一定要懂的, 不應該再浪費時間亂碰亂試.

另外,你應該根據自己的程度選擇自己的訓練,不論是在 Youtube 或購買任何課程。

至於如何挑選課程可以參考 <<怎樣選擇適合自己的 Facebook 廣告課程>>.

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